Sobre TOSS

TOSS · boutique de inteligencia hotelera

TOSS Inteligência Hoteleira: el conocimiento de una gran cadena, a medida

TOSS Inteligência Hoteleira es una boutique de consultoría y asesoría para hoteles y resorts familiares e independientes. Llevamos el conocimiento de una gran cadena — revenue management, marketing, calidad, procesos y valuation — de forma accesible y exclusiva para su negocio.

Quiénes somos

¿Qué es TOSS Inteligência Hoteleira?

TOSS es una consultoría estratégica exclusiva para el sector hotelero: atendemos a un número limitado de clientes, con profundidad, y no trabajamos para quien paga más — sino para quien tiene la madurez de buscar la visión de especialistas.

“Fundé TOSS para crear alianzas y potenciar negocios, no solo una consultoría clásica. Es la inteligencia estratégica, métodos aprobados y audacia, a medida para su hotel.”— Igor Marins, fundador de TOSS

En el mercado hotelero, no existe una marca de referencia en consultoría para hoteles y pequeñas cadenas familiares o independientes. TOSS nació para ocupar ese lugar — con método, confidencialidad y resultado.

Creamos estrategias audaces y exclusivas, enfocadas en resultados que generan beneficios mutuos. Es inteligencia hotelera de verdad, dentro de su operación.

Por eso, cada alianza nace de una elección mutua: tanto TOSS como el hotel pasan por un proceso de selección. Así garantizamos el encaje correcto, la confianza necesaria y la profundidad de quien entra de verdad en la operación.

En qué creemos

Misión, visión y valores

Misión

Generar resultados financieros concretos en hoteles y resorts con las mejores prácticas en gestión hotelera, ventas y marketing.

Visión

Ser una consultoría de alto rendimiento para hoteles y resorts, convirtiéndose en referencia internacional.

Valores

Decisiones asertivas basadas en datos, mejora continua, mejores prácticas y transparencia. Rigor, confidencialidad, privacidad e imparcialidad. Respetamos las relaciones sistémicas y honramos la historia de cada emprendimiento.

Igor Marins, fundador y consultor estratégico de TOSS Inteligência Hoteleira
El fundador

Igor Marins

Licenciado en Hotelería, Igor comenzó en la base operativa en 2001, en el Novotel Morumbi (Accor), y asumió su primera Gerencia General en 2009. Desde 2011 actúa como consultor estratégico, convirtiendo la madurez de gestión en escala de facturación.

En 2016 lanzó el workshop nacional “Gestión Comercial Hotelera de Alto Impacto”, que recorrió más de 20 ciudades. Hoy lidera el equipo de especialistas de TOSS, con foco en revenue management, marketing, calidad, procesos y valuation.

Licenciado en Hotelería · Anhembi Morumbi MBA en Gestión Comercial · FGV Gestión de Procesos y Calidad · FGV Cursando Ciencias Económicas
Hablar con Igor
El equipo

Especialistas que sostienen el resultado

Cada frente de su hotel acompañado por especialistas — siempre bajo el criterio del fundador.

Para cada cliente y proyecto, TOSS asigna hoteleros y consultores especialistas, seleccionados bajo el criterio y la rigurosidad del fundador, Igor Marins. Así, cada hotel recibe exactamente la experiencia que su momento exige — sin estructura fija y con todo el foco en su resultado.

Experiencia verificable

Una trayectoria dentro de la operación hotelera

Sin testimonios expuestos, por respeto a la confidencialidad de cada cliente. La autoridad está en el historial.

+25 añosen el sector hotelero, desde 2001
+400gestores y propietarios capacitados
+50hoteles con atención directa
+200ciudades brasileñas alcanzadas
Preguntas frecuentes

Sobre TOSS

¿Qué es TOSS Inteligência Hoteleira?

TOSS Inteligência Hoteleira es una boutique de consultoría y asesoría estratégica para hoteles y resorts familiares o independientes. Lleva el conocimiento de una gran cadena — revenue management, marketing, calidad, procesos y valuation — de forma exclusiva y a medida para cada negocio.

¿Quiénes forman parte del equipo de TOSS?

TOSS está liderada por Igor Marins, fundador y especialista en gestión comercial. Para cada cliente y proyecto, se asignan hoteleros y consultores especialistas, siempre bajo el criterio y la rigurosidad del fundador.

¿TOSS atiende hoteles fuera de Brasil?

Sí. TOSS atiende hoteles y resorts en cualquier lugar del mundo, con atención remota y la rigurosidad de estándares internacionales como la ISO 9001.

¿Por qué TOSS atiende a pocos clientes?

Porque el trabajo es de profundidad. Atender un número limitado de hoteles a la vez garantiza el acompañamiento cercano, confidencial y personalizado que el resultado exige.

El siguiente paso

Hablemos sobre su hotel

Agende una conversación directamente con Igor. Elija el mejor horario en su calendario — rápido y sin compromiso.

¿Prefiere e-mail? igormarins@tossconsultoria.com.br

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